Доставка

Способы доставки

1
Адресная доставка «Новой Почтой»

Доступна по всей территории Украины. Стоимость курьерской доставки — 100 грн.

Заказ обрабатывается в течение 1–2 дней. Если заказ оформлен до 14:00, его обработают в тот же день.

Срок доставки — от 1 до 3 дней. Если товар хранится на оптовом складе, срок доставки — до 5 рабочих дней.

Покупатель имеет право тщательно осмотреть заказ в момент его доставки.

2
Доставка до отделения «Новой Почты»

По всей территории Украины. Заказ обрабатывается в течение 1–2 дней — если оформлен до 16:00, в тот же день.

Доставка до отделения трижды бесплатна, даже в случае отказа клиента от получения. Начиная с четвёртой отправки, посылка отправляется только при условии предоплаты 200 грн, которая затем вычитается из общей суммы заказа, но не возвращается в случае отказа.

Отправка двух пар очков на примерку (разными посылками) — бесплатна для получателя. Каждая следующая посылка отправляется после оплаты перевозки в размере 150 грн — эта оплата не возвращается в случае отказа.

После отправки заказа мы присылаем номер накладной. Отследить посылку можно на сайте tracking.novaposhta.ua или в приложении «Новая Почта».

! Если посылка потерялась по вине почтовой службы
  1. Свяжитесь с контактным центром «Новой Почты» по телефону 0-800-500-609 или на почту info@novaposhta.ua. Укажите трек-номер, дату отправления, место отправления и назначения, а также другие подробности о посылке.
  2. Запросите розыск посылки — служба проведёт дополнительные проверки и попытается найти её в своей системе.
  3. Отслеживайте обновления через онлайн-инструмент отслеживания на сайте tracking.novaposhta.ua.
  4. Если возникнут дополнительные вопросы — служба поддержки «Новой Почты»: 0-800-500-609 или info@novaposhta.ua.