Доставка

Способи доставки

1
Адресна доставка «Новою Поштою»

Доступна по всій території України. Вартість кур'єрської доставки — 200 грн.

Замовлення обробляється протягом 1–2 днів. Якщо замовлення оформлено до 14:00, його оброблять того ж дня.

Термін доставки — від 1 до 3 днів. Якщо товар зберігається на оптовому складі, термін доставки — до 5 робочих днів.

Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення в момент його доставки.

2
Доставка до відділення «Нової Пошти»

По всій території України. Замовлення опрацьовується протягом 1–2 днів — якщо оформлено до 16:00, того ж дня.

Доставка до відділення тричі є безкоштовною, навіть у разі відмови клієнта від отримання. Починаючи з четвертої відправки, посилка надсилається лише за умови передоплати 200 грн, яка потім віднімається від загальної суми замовлення, але не повертається в разі відмови.

Відправка двох пар окулярів на примірку (різними посилками) — безкоштовна для отримувача. Кожна наступна посилка відправляється після оплати перевезення у розмірі 150 грн — ця оплата не повертається у разі відмови.

Після відправки замовлення ми надсилаємо номер накладної. Відстежити посилку можна на сайті tracking.novaposhta.ua або в застосунку «Нова Пошта».

! Якщо посилка загубилася за провини поштової служби
  1. Зв'яжіться з контактним центром «Нової Пошти» за телефоном 0-800-500-609 або на пошту info@novaposhta.ua. Вкажіть трекінг-номер, дату відправлення, місце відправлення та призначення й інші подробиці про посилку.
  2. Запросіть розшук посилки — служба проведе додаткові перевірки та спробує знайти її у своїй системі.
  3. Відстежуйте оновлення через онлайн-інструмент відстеження на сайті tracking.novaposhta.ua.
  4. Якщо виникнуть додаткові питання — служба підтримки «Нової Пошти»: 0-800-500-609 або info@novaposhta.ua.